Menos espera para o seu cliente,Mais controle para o seu cartório.
Reúna todos os canais de atendimento em uma operação organizada, acompanhe cada solicitação e reduza o retrabalho da sua equipe.
O pedido entra pelo canal que o cidadão preferir. Sem passar por ninguém.
O cidadão pode perguntar por áudio no WhatsApp ou preencher o autoatendimento no site do cartório. Em ambos, o catálogo identifica o serviço, aplica a tabela de emolumentos do seu estado e recebe o Pix. A sua equipe só executa o pedido que já chega pago e conferido.
Ambos os canais convergem para a mesma esteira de pedidos da sua serventia.
Duas portas de entrada. Uma esteira só.
Venha do WhatsApp ou do site, todo pedido percorre o mesmo caminho — e chega na sua mesa no mesmo formato, já pago.
- Entra pelo WhatsApp
- Entra pelo site do cartório
- Escolhe e paga O preço já está no catálogo. O cidadão seleciona o serviço e paga por Pix ou cartão, sem falar com ninguém.
- Cai na fila, pago O pedido chega à serventia completo: dados conferidos, documentos anexados e pagamento já compensado.
- Vocês emitem e entregam A equipe lavra o ato e despacha pela rota que o cidadão escolheu: PDF assinado, balcão ou Correios.
Em nenhum ponto desse caminho alguém da sua equipe precisa consultar tabela, montar orçamento ou cobrar.
Esta é a tela que o seu cliente vê.
O cidadão é guiado para escolher o formato exato que precisa, adiciona serviços complexos como Apostilamento de Haia com um clique e recebe o cálculo exato dos emolumentos oficiais.
Para documentos cotidianos, RG e matrículas
até 2 dias úteisTranscrição integral do assento para cidadania e inventários
até 3 dias úteisFotocópia fiel do livro original manuscrito com selo fiscal
até 4 dias úteisValidade jurídica no exterior para consulados e cidadania
Inclusão de divórcio, separação, óbito ou retificação de nome
Tradução por tradutor público habilitado para fins diplomáticos
Certidão de Nascimento
O pedido cai na serventia já pago, conferido e protocolado.
Valores ilustrativos baseados na tabela oficial de emolumentos. Cada serventia carrega os valores e regras do seu respectivo estado.
Quer ver o catálogo da sua serventia com a tabela do seu estado?
Deixe o seu contato. Configuramos as atribuições e a tabela de emolumentos do seu estado antes de te mostrar.
Do outro lado, a sua equipe só executa.
Quando o pedido aparece na fila, ele já veio conferido e pago. O que resta é o trabalho que só o cartório pode fazer.
- Uma fila, não uma caixa de entrada Todo pedido em um lugar só, com o estado à vista. Ninguém precisa lembrar o que ficou pendente no WhatsApp de quem.
- O portal leva a sua marca O site de autoatendimento exibe o nome, o logo e as cores da serventia. Para o cidadão, é o cartório dele.
- O pagamento chega conciliado Pix e cartão caem já associados ao pedido. Ninguém confere comprovante nem baixa recebimento à mão.
- Histórico que se pode mostrar Cada mudança de estado fica registrada com autor e horário — útil na correição e em qualquer reclamação.
O que costumam perguntar antes.
Preciso trocar o sistema que uso hoje?
Não. A plataforma fica na frente dele: recebe o pedido, cobra e organiza a fila. A lavratura do ato continua onde já é feita, no sistema da sua serventia e com o selo do seu estado.
Quanto custa?
Ainda não há tabela pública. O preço está sendo definido junto com as primeiras serventias, por porte e por volume de pedidos — e é uma das coisas que queremos discutir com você antes de fechar.
Quem responde pelos dados do cidadão?
A serventia é a controladora dos dados e nós somos operadores, nos termos da LGPD. Na prática: o dado é seu, o tratamento é feito sob a sua instrução, e a base legal de cada registro fica gravada com data e hora.
E o cidadão que não usa WhatsApp?
Nada muda para ele. O balcão continua existindo e o portal do cartório atende quem prefere o computador. O que a plataforma faz é tirar da sua equipe os pedidos que já poderiam ter chegado prontos.
Quanto trabalho dá para começar?
O que a serventia precisa fornecer é a lista de serviços que presta e a tabela de emolumentos do estado. A configuração do catálogo é feita com você, não entregue como tarefa.
Ainda tem dúvidas sobre segurança jurídica ou sobre a tabela do seu estado?
Enviar minhas dúvidasO que a sua responsabilidade exige, por escrito.
O tabelião responde pessoalmente pelo ato. Por isso esta seção cita norma e número em vez de adjetivos — é o que dá para conferir.
Ler a política de privacidade- Assinatura com validade legalMP nº 2.200-2/2001
- Os documentos saem assinados com certificado ICP-Brasil. O PDF entregue ao cidadão é verificável por qualquer validador oficial.
- Atos eletrônicos e guardaProvimento CNJ nº 100/2020
- A emissão, a numeração e o arquivamento dos atos praticados em meio eletrônico seguem o provimento e o e-Notariado.
- Segurança da informaçãoProvimento CNJ nº 74/2018
- Padrões mínimos de tecnologia para serventias: controle de acesso nominal, trilha de auditoria e rotina de cópia de segurança.
- Dados pessoaisLei nº 13.709/2018 — LGPD
- Base legal registrada por titular, com data, hora e o texto exato aceito. Banco e cópias de segurança em território nacional.
Quer saber mais sobre a plataforma?
Deixe o seu contato. Entramos em contato para enviar mais informações e entender o que a sua serventia precisa. Sem compromisso e sem cobrança.
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